Veel patiënten met chronische aandoeningen krijgen standaard vervolgafspraken op vaste intervallen, terwijl deze niet altijd medisch noodzakelijk zijn. Onderzoek laat zien dat meer dan 18% van deze consulten vermijdbaar is (Klaas et al., 2024). Het project WACHT-NIET richt zich daarom op een nieuwe, datagedreven manier van plannen, waarbij vervolgafspraken worden gebaseerd op medische noodzaak én de voorkeur van de patiënt.
In samenwerking met huisartsen, patiënten en zorgpartners ontwikkelt WACHT-NIET een integraal uitnodigings- en planningssysteem voor de zorg rondom chronische nierziekte (CKD). Op basis van laboratoriumuitslagen en patiëntvragenlijsten wordt bepaald of een consult nodig of gewenst is. Alleen wanneer dat het geval is, wordt dan een afspraak ingepland, met als doel dat patiënten snel terecht kunnen (streefwaarde: 98% binnen één week).
Het project combineert data-analyse, voorspellende modellen en optimalisatie-algoritmen om zowel de zorginhoud als de planning te verbeteren. Daarbij wordt ook gekeken naar de juiste verdeling van zorg tussen huisarts en specialist, en naar risicogestuurde opvolging in plaats van vaste controle-intervallen. De aanpak wordt in de praktijk getest binnen zorgorganisatie Isala en deelnemende huisartsenpraktijken. Hierbij worden effecten gemeten op onder andere toegangstijden, aantal consulten, inzet van zorgpersoneel en patiënttevredenheid.
WACHT-NIET draagt zo bij aan toekomstbestendige zorg door onnodige afspraken te verminderen, capaciteit efficiënter in te zetten en patiënten op het juiste moment de juiste zorg te bieden.
Project partner: University of Twente, Isala, Medrie
Financiering: ZonMw MEDisch specialistische Zorg en Onderzoek (MedZO) Lijn 1: Passende en doelmatige zorg SA 2024